คลังสินค้าเป็นหน่วยงานที่สำคัญมากอีกหน่วยหนึ่งในกิจกรรมของกระบวนการโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ซึ่งการบริหารจัดการคลังสินค้าที่ดี ถูกต้องและเหมาะสม ไม่เพียงแต่ช่วยให้สินค้าอยู่ในสภาพที่ดีง่ายต่อการจัดเก็บและดูแลเท่านั้น   แต่ยังส่งผลให้ต้นทุนในการดำเนินการลดลง และเวลาในการตอบสนองลูกค้าสูงขึ้น   สินค้าถึงมือลูกค้าในวัน เวลา จำนวน และสภาพที่ลูกค้าพึงพอใจ โดยการบริหารคลังสินค้าที่ดีจะช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับระบบโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ลดต้นทุน เพื่อให้ได้เปรียบในเชิงแข่งขัน

1. ความจำเป็นที่ต้องเก็บสินค้า (Reason for storage)
2. บทบาทของคลังสินค้าในโลกแห่งการแข่งขัน (Warehouse role in competitive arena)
3. ประเภทของคลังสินค้า (Warehouse classification)
4. ปัจจัยด้านโลจิสติกส์ที่ส่งผลกระทบต่อคลังสินค้า (Logistics factors influencing on warehouse)
5. ขั้นตอนการปฏิบัติงานของคลังสินค้า (Warehouse operations)
6. หลักการของการออกแบบคลังสินค้าที่ดี (Principle of good warehouse design)
7. ระบบและอุปกรณ์ในการจัดเก็บ (Storage system and equipment)
8. ระบบและอุปกรณ์ในการเคลื่อนย้าย (Handling system and equipment)
9. การเลือกใช้เทคโนโลยีได้อย่างเหมาะสม (Technology application)
10.การบริหารทรัพยากรบุคคลในงานคลังสินค้า (Human resource management)
11.ต้นทุนของการปฎิบัติงานคลังสินค้า (Warehouse operating costs)
12.การวัดผลการปฏิบัติงาน (Performance management)
13.การปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ (Operational improvement)
14.กรณีศึกษา (Case study)